CRM系统不仅精简销售过程,而且还提供大数据源客户行程数据库仍只覆盖部分客户行程为了充分开发客户账号,所有客户相关数据均需整理
管理和销售专业人员通常依赖专业造可视化仪表板并报告已知业务需求但没有设计可以预测所有商务问题灵活交互性终端用户定制对快速业务决策至关重要InetSoft解决方案不仅允许视觉操作,还允许受控访问底层数据
和CRM系统一样,其他软件如订单管理调用中心软件也以软件As-As-Service提供长期建立并可信预设软件对客户相关资产仍然很重要第三方数据如社交媒体往往对理解客户也至关重要InetSoft网络应用使面向数据销售分析员快速整理和提取各种数据并提取情报,提高销售效率并最大化交叉销售
机器学习发现隐藏资料和数据模式完全补充人类提取信息例如,不同客户群多次显示不同行为机器学习可带来识别客户群的独特方式以尽量减少客户批量以InetSoft解决方案,销售专业人员可直接驱动机器学习过程,通过交互式仪表板集集人设计视觉化机驱动输出